ai
Ohjebotti
Turvapalveluiden ohjebotti – digitaalinen turvan varmistaja
Arjen turvallisuustyössä oikea tieto ratkaisee. Vartijan on pystyttävä toimimaan välittömästi ja luottamaan siihen, että ohjeistus on ajantasainen. Paperiset kansiot ja hajallaan olevat tiedostot hidastavat reagointia – juuri silloin, kun aikaa ei ole hukattavana.
Viides AI:n rakentama 24/7 ohjebotti tuo ratkaisun tähän ongelmaan. Se kokoaa yhteen kaikki kohdeohjeet ja toimintamallit ja tekee niistä helposti haettavia. Botti on aina käytettävissä, vastaa luonnollisella kielellä esitettyihin kysymyksiin ja varmistaa, että oikea toimintatapa löytyy sekunneissa.
Ohjebotti ei ole pelkkä hakutyökalu. Se on jatkuvasti oppiva kumppani, joka tukee työntekijöitä kentällä, vähentää virheitä ja parantaa turvallisuuden laatua.
Älykäs ohje — aina valmiina
Turvallisuus on täynnä yllättäviä tilanteita. Jokainen kohde ja tilanne on erilainen, jokainen vartija tarvitsee ajantasaista tietoa toimiakseen oikein. Turvapalveluiden ohjebotti on digitaalinen työkalu, joka tarjoaa juuri tätä: selkeät toimintamallit, heti kun niitä tarvitaan. Se on rakennettu Viides AI:n alustalle ja hyödyntää tekoälyä ymmärtääkseen vartijan kysymyksen ja vastatakseen siihen kohdeohjeiden mukaisesti – kellon ympäri.
Miten se toimii?
Ohjebotti on koulutettu yrityksen omilla vartiointiohjeilla ja kohdekohtaisilla prosesseilla. Se yhdistää nämä tiedot saumattomasti vartijan käyttöliittymään – esimerkiksi puhelimen kautta tai työasemalla. Käyttäjä esittää kysymyksen tavallisella suomen kielellä (”Miten toimitaan lämmityskattilan hälyttäessä?”), ja botti hakee ohjeet oikeasta asiakirjasta, tiivistää ne ja esittää ne vaiheittaisessa muodossa. Jos ohjeet muuttuvat, päivitys tehdään kerran tiedostoon ja se päivittyy välittömästi botille; näin jokainen vartija saa aina viimeisimmän ohjeistuksen.
Käyttökokemus
Nopea ja selkeä vastaus
vartijat saavat vastauksen sekunneissa ilman paperisten käsikirjojen selailua.
Tilannekohtainen tuki
botti osaa kysyä tarvittaessa tarkentavia kysymyksiä – esimerkiksi vuorokaudenaika tai hälytyksen tyyppi – jotta se voi tarjota täsmällisen toimintasuunnitelman.
Raportointi ja oppiminen
järjestelmä kerää anonyymisti tietoa kysytyistä teemoista. Sen avulla voidaan tunnistaa, missä prosesseissa on eniten epäselvyyksiä ja kehittää ohjeistusta ja henkilöstön koulutusta.
Helppo käyttöönotto:
botin asentaminen ei vaadi monimutkaisia integraatioita. Yrityksesi dokumentit ladataan suojatulle alustalle, ja käyttöliittymä voidaan räätälöidä vartiointiyhtiön visuaalisen ilmeen mukaan.