Kiinteistöpalveluiden kohdeohje
Agentti
Alta löydät kuvitteellisen HuoltoPoro Oy:n ohjeagentin.
Agentti vastaa kiinteistöhuollon henkilöstön kysymyksiin etsimällä tiedon suoraan HuoltoPoro Oy:n ohjeistuksesta.
Botti latautuu odota hetki.
Ohjeagentti hyödyntää esimerkeissään HuoltoPoro Oy:n kohdeohjetta, joita yritys käyttää työntekijöidensä päivittäisenä tukena kenttätyössä.
Agentti vastaa kysymyksiin kymmenen eri kiinteistökohteen pohjalta, kuten asuinrakennuksista, liiketiloista, koulukiinteistöistä ja teollisuushalleista. Näiden kohteiden ohjeet sisältävät sekä huollon että siivouksen toimintamallit – aina lumitöistä, ilmanvaihdon tarkastuksista ja jätehuollosta poikkeustilanteiden hallintaan.
HuoltoPoro Oy:n esimerkkikohteita ovat mm.:
Asunto Oy Mäntyharju, Asunto Oy Rantapuisto, Liiketalo Torikeskus, Päiväkoti Aurinkoinen, Koulukiinteistö Kallionrinne, Teollisuushalli MetalliTek, Varastoalue LogistiikkaParkki, Senioritalo Hopearinne, Rivitaloyhtiö Kuusikumpu ja Toimistorakennus CityOffice.
Ohjeagentti hakee vastaukset näiden kohteiden ohjeistuksista ja esittää ne vaiheittaisina toimintamalleina. Näin työntekijä saa nopeasti tarkan vastauksen – oli kyse sitten vuotavasta hanasta, viallisesta ovilukosta tai liukkaasta pihasta.
HuoltoPoro Oy hyödyntää bottia työntekijöidensä päivittäisessä päätöksenteossa, raportoinnissa ja perehdytyksessä. Ohjeagentti varmistaa, että jokainen huolto- ja siivoustehtävä tehdään yhdenmukaisesti, ajantasaisesti ja turvallisesti kaikissa kohteissa.